Обслуживание продукта
Предпродажное обслуживание: наши сотрудники отдела продаж сначала свяжутся с вами, чтобы понять ваши потребности и требования к продукту; Затем наши специалисты по исследованиям и разработкам разработают решение, подходящее для вас в соответствии с характеристиками продукта. Мы будем держать вас в курсе.
Гарантийное обслуживание: В компании имеется специальная горячая линия. Команда послепродажного обслуживания будет поддерживать с вами связь, а технические специалисты помогут покупателю обучать операторов с помощью видеоинструкций по эксплуатации и эксплуатации машины до тех пор, пока они не научатся ею управлять. Сервисная команда обеспечит эффективное и стабильное производство машин на вашем предприятии.
Техническое обслуживание: С момента приемки оборудования на основные детали предоставляется гарантия 2 года. В течение гарантийного периода, если оборудование повреждено из-за дефектов конструкции или производства поставщика, поставщик обязан предоставить бесплатный ремонт или замену деталей. Если Заявитель требует обновления программного обеспечения, поставщик обязан предоставить техническую поддержку бесплатно.
